SERVER FLOOR

Kesempatan

Kami mencari Server Floor yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim layanan pelanggan kami di Jardin', sebuah restoran terkemuka di Malang, Jawa Timur. Sebagai Server Floor, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada setiap tamu. Kandidat yang ideal memiliki kemampuan komunikasi yang excellent, perhatian terhadap detail, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan. Posisi ini adalah pekerjaan kontrak yang memungkinkan Anda untuk bekerja dalam lingkungan hospitaliti yang dinamis dan menarik.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan menempatkan tamu dengan ramah dan profesional, memberikan pengalaman yang hangat dan welcoming.
• Menguasai pengetahuan menu secara mendalam dan memberikan rekomendasi yang tepat sesuai dengan preferensi dan kebutuhan tamu.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan membawanya ke dapur serta bar dengan efisien.
• Melayani hidangan dan minuman dengan teknik yang tepat, memastikan presentasi yang menarik dan pelayanan yang profesional.
• Memantau kebutuhan tamu secara proaktif selama pengalaman bersantap dan responsif terhadap permintaan tambahan.
• Menangani pembayaran dan transaksi dengan sistem point of sale (POS) secara akurat dan aman.
• Menjaga standar kebersihan dan kesehatan yang tinggi di area pelayanan sesuai dengan regulasi dan prosedur restoran.
• Berkolaborasi dengan tim dapur dan bartender untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten dan pengalaman tamu yang seamless.
• Menangani keluhan atau masalah tamu dengan profesional dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Mempertahankan penampilan pribadi yang rapi dan mematuhi dress code perusahaan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, lebih diutamakan dengan sertifikat hospitali atau pelatihan layanan restoran.
• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Server atau dalam posisi layanan pelanggan di industri restoran atau hospitali.
• Pengetahuan yang kuat tentang etika bersantap, tata krama restoran, dan standar layanan internasional.
• Kemampuan komunikasi verbal yang excellent dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Kemampuan interpersonal yang kuat dengan sikap yang ramah, sopan, dan profesional.
• Ketelitian dan ketepatan waktu dalam menjalankan tugas dan memenuhi standar kualitas layanan.
• Kemampuan bekerja dalam tim yang solid dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Pengetahuan dasar tentang sistem POS dan kemampuan menggunakannya dengan cepat dan akurat.
• Ketahanan fisik untuk bekerja dalam posisi berdiri untuk waktu yang lama dan kemampuan mengangkat beban ringan.
• Pengalaman dengan berbagai jenis menu internasional atau fusion cuisine adalah keuntungan tambahan.
• Manfaat
• Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kinerja.
• Tunjangan makan dan minuman selama jam kerja.
• Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan dan promosi internal.
• Program bonus dan insentif berdasarkan kinerja dan kepuasan tamu.
• Lingkungan kerja yang positif dan tim yang supportif.
• Kesempatan untuk bekerja dengan standar internasional dan menu berkualitas tinggi.
• Jam kerja yang fleksibel dengan sistem shift yang jelas dan teratur.

Tentang Kami

Jardin' adalah restoran premium yang berlokasi di Malang, Jawa Timur, yang dikenal dengan komitmen terhadap keunggulan dalam setiap aspek pengalaman bersantap. Kami menawarkan hidangan berkualitas tinggi dengan presentasi yang elegan dan layanan yang professional kepada setiap tamu. Dengan dedikasi terhadap inovasi kuliner dan kepuasan pelanggan, Jardin' telah menjadi destinasi pilihan bagi mereka yang menghargai pengalaman bersantap yang memorable dan autentik. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi tamu kami, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang menghargai profesionalisme, keberagaman, dan pertumbuhan pribadi.

• Bagaimana Cara Melamar
• Jika Anda tertarik dengan posisi ini dan memenuhi kualifikasi yang diperlukan, kami mengundang Anda untuk
• lamar sekarang

. Silakan siapkan CV, surat lamaran, dan salinan sertifikat relevan Anda untuk diajukan. Kami menantikan kesempatan untuk mengenal Anda lebih baik dan mempertimbangkan Anda sebagai bagian dari tim Jardin' kami yang luar biasa.