Service Advisor

Deskripsi pekerjaan Service Advisor AHASS NUSANTARA SAKTI JATENG

AHASS Nusantara Sakti Jateng adalah bengkel resmi sepeda motor Honda yang berkomitmen memberikan pelayanan terbaik melalui perawatan, perbaikan, dan penyediaan sparepart berkualitas. Kami mengutamakan kepuasan pelanggan dengan dukungan teknisi profesional, lingkungan kerja yang nyaman, serta kesempatan pengembangan karier bagi karyawan untuk tumbuh bersama perusahaan. Saat ini kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk melayani dan membangun hubungan baik dengan pelanggan, serta siap berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kami. Kesempatan ini cocok bagi yang ingin berkembang di bidang otomotif dengan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.

Sebagai Automotive Service Consultant atau Service Advisor, Anda akan menjadi penghubung utama antara pelanggan dan tim teknis. Tugas utama Anda mencakup menerima keluhan pelanggan, memberikan informasi mengenai layanan dan biaya perbaikan, menyiapkan laporan servis, serta memastikan kepuasan pelanggan selama proses perbaikan. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga komunikasi yang efektif antara pelanggan dan teknisi, serta memastikan semua prosedur administratif berjalan lancar. Selain itu, Anda akan terlibat dalam pengelolaan data pelanggan dan pemesanan sparepart sesuai kebutuhan.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan seperti pelayanan pelanggan, teknik perawatan kendaraan, wajib sudah mengikutin Training Technical (TTL) Level 1 & 2, inspeksi kendaraan, serta kemampuan menggunakan Microsoft Office sangat diutamakan. Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan administrasi juga menjadi nilai tambah. Kami membuka pintu bagi mereka yang memiliki motivasi tinggi, antusias dalam bekerja, serta siap berkembang bersama perusahaan.