Skill diminta
Cost EstimatingVehicle Repair
Deskripsi
Panprisa Motor merupakan Dealer Resmi Yamaha di Kota Depok yang berfokus pada layanan servis dan kepuasan pelanggan. Saat ini membuka kesempatan bagi profesional Service Advisor untuk menangani kebutuhan perbaikan kendaraan, mulai dari analisa keluhan hingga penyerahan unit kepada pelanggan secara menyeluruh.
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan terkait kebutuhan perbaikan sepeda motor Yamaha
- Menganalisa keluhan dan melakukan pemeriksaan awal kendaraan
- Menyusun estimasi biaya serta menginformasikan pekerjaan perbaikan
- Mengontrol proses pengerjaan servis hingga selesai
- Melakukan pemeriksaan akhir sebelum kendaraan diserahkan
- Menyerahkan kendaraan dan memberikan penjelasan hasil servis
- Melakukan tindak lanjut layanan purna servis kepada pelanggan
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Advisor di bengkel resmi Yamaha
- Memiliki sertifikasi Yamaha Technical Academy (YTA) minimal level Silver
- Memahami proses diagnosa, estimasi biaya, dan alur servis kendaraan
- Mampu berkomunikasi dalam penanganan kebutuhan pelanggan dan koordinasi teknis
- Pendidikan minimal SMA/SMK/STM atau setara
- Bersedia ditempatkan di Depok dan sekitarnya