Service Coordinator

Tugas & Tanggung Jawab

• Melakukan aktivitas kegiatan operasional untuk mendukung layanan kebutuhan pelanggan atas perawatan atau perbaikan unit di Cabang dan Serpo
• Melakukan monitoring atas persediaan sparepart di Cabang dan Serpo untuk diinformasikan kepada Operation Head Office
• Melakukan monitoring atas biaya-biaya yang ditimbulkan dari perbaikan & pemeliharaan unit di Cabang dan Serpo
• Memberikan pengawasan atas infrastruktur (
• tools
• dan equipment) bengkel
• Membantu dalam perencanaan kapasitas bengkel dan pengelolaan sumber daya untuk memaksimalkan produktivitas.
• Memastikan kepatuhan terhadap prosedur keselamatan dan standar industri otomotif dalam setiap operasional servis.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 jurusan Otomotif atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Service Coordinator atau 5 tahun sebagai Service Advisor di Industri Otomotif (lebih disukai)
• Memahami mengenai proses servis kendaraan dan standar operasional bengkel
• Memahami sistem informasi dan software manajemen servis
• Berintegritas tinggi dan jujur sangat diutamakan