Service Manager

Deskripsi Pekerjaan

• Mengendalikan operasional bengkel dan sebagai business leader After Sales Service
• Bertanggung jawab terhadap tercapainya target revenue, profitability, dan produktivitas pelayanan (SLA)
• Bertanggung jawab terhadap tercapainya target penjualan spare parts dan berorientasi pada kepuasan pelanggan (CSI) di 8 area bengkel

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1/D3 diutamakan Teknik Mesin, Teknik Otomotif, Manajemen atau bidang yang relevan
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang After Sales Service, mengelola multi-outlet

Memiliki kompetensi teknis manajemen bengkel, spare parts inventory, service dan spare parts revenue, workshop profitability dan kepuasan pelanggan

Memiliki kompetensi manajerial leaderhsip, team building, strategic dan analytical thinking, communicatiom dan negotiation.