Service Manager

PT.PRIMA WAHANA AUTO MOBIL saat ini membutuhkan Service Manager yang bertugas dalam Memimpin dan mengelola operasional layanan purna jual (after-sales service). Posisi ini bertanggung jawab memastikan kualitas layanan kepada pelanggan berjalan optimal, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mengelola tim teknisi dan staf service secara efektif.

Tanggung Jawab

• Mengelola operasional bengkel secara efisien
• Memimpin tim mekanik & service advisor
• Meningkatkan kepuasan pelanggan (CSI)
• Mencapai target penjualan servis & suku cadang

Kualifikasi

• Pendidikan Min. S1 Teknik Mesin/Otomotif/Manajemen
• Pengalaman min. 5 tahun di posisi Service Manager/Workshop Head (otomotif)
• Menguasai operasional bengkel & manajemen tim