Social Media & Marketing Support Officer

• Deskripsi pekerjaan Social Media & Marketing Support Officer Kopi Lima Detik
• Social Media & Marketing Support Officer (Brand Lima Detik)
• About Lima Detik Group

Didirikan pada tahun 2012, Lima Detik Group merupakan F&B and Lifestyle Holding Company yang berfokus pada pengembangan brand lokal dengan karakter kuat, produk berkualitas, dan pengalaman pelanggan yang berkesan.

Saat ini, Lima Detik Group menaungi beberapa lini bisnis

• Lima Detik — coffee shop dengan konsep calm and cozy, menghadirkan kopi serta makanan homemade dalam suasana yang hangat dan nyaman.
• Eighty Nine Jakarta / Lima Detik Bistro — premium hangout space yang memadukan casual dining dan social lounge.
• Backroom On Fifth (BOF) — nightlife establishment dengan pengalaman hiburan modern dan energetic.
• Karma Takes Over (KTO) — coffee roastery yang berfokus pada kualitas kopi, craftsmanship, dan dukungan terhadap petani lokal.
• Pad Mie Siram — konsep kuliner dengan homemade noodle serta perpaduan cita rasa Asia dan Nusantara.

Dengan pengalaman lebih dari satu dekade, Lima Detik Group terus berkembang melalui inovasi, konsistensi kualitas, serta pengembangan tim dan brand lokal yang berkelanjutan.

Job Description

• Mengelola dan memposting konten di Instagram, TikTok, Threads, dan platform sosial media lainnya.
• Membalas DM, komentar, mention, dan interaksi customer di seluruh platform sosial media.
• Membuat konten sederhana berupa foto dan video untuk kebutuhan sosial media dan promosi.
• Melakukan adaptasi atau mirroring konten ke beberapa platform sesuai kebutuhan.
• Membuat weekly social media report terkait performa, pertumbuhan akun, views, reach, engagement, dan performa konten.
• Mengelola Google Business Profile, termasuk update foto outlet dan konten pendukung.
• Memantau dan membalas Google Review secara profesional sesuai standar komunikasi perusahaan.
• Membantu kebutuhan outlet terkait materi promosi fisik maupun digital.
• Berkoordinasi dengan tim Operations, Graphics Designer dan Outlet untuk kebutuhan konten dan aktivitas promosi.
• Menjaga file konten, dokumentasi, dan marketing asset agar tersimpan dengan rapi.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1.
• Memahami penggunaan Instagram, TikTok, Threads, dan platform sosial media lainnya.
• Memiliki kemampuan dasar dalam content creation, photography, videography, dan copywriting.
• Familiar menggunakan Canva, CapCut, atau aplikasi editing sejenis.
• Mampu membaca basic social media analytics seperti views, reach, engagement, dan follower growth.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk reporting.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, terutama untuk menangani DM, komentar, dan customer review.
• Kreatif, detail, responsif, terorganisir, dan mampu bekerja sesuai deadline.
• Bersedia melakukan kunjungan ke outlet apabila diperlukan.
• Pengalaman di bidang Social Media atau Marketing menjadi nilai tambah.
• Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Placement: Jakarta
• Employment Type: Full-Time (Mon - Sat)
• Department: Marketing
• ✨ Sebelum mengirimkan lamaran, pastikan CV kamu sudah ter-update ya!