Skill diminta
Attention to DetailCustomer ServiceDelivery
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Spesialis E-commerce Java Sports
- Ringkasan
Menjalankan operasional marketplace sekaligus memastikan pesanan dikemas dan dikirim tepat waktu. Peran gabungan antara pengelolaan listing dan eksekusi fulfillment.
Tanggung jawab
- Proses pesanan masuk, konfirmasi, dan koordinasi pengiriman
- Packing pesanan dengan rapi dan aman sesuai standar produk
- Kelola toko di Tokopedia, Shopee, dan Blibli: upload produk, update stok, dan harga
- Jaga kualitas listing: foto, deskripsi, dan kelengkapan varian
- Balas chat dan pertanyaan pembeli dengan cepat dan sopan
- Bantu ikut campaign marketplace (flash sale, promo, dll)
Kualifikasi
- Familiar dengan dashboard seller marketplace
- Teliti, rapi, dan cekatan dalam packing
- Responsif dan sabar melayani pembeli
- Bisa kerja terstruktur dengan volume pesanan harian
- Nilai plus: pengalaman fulfillment atau customer service online