Skill diminta
CCTV MonitoringTroubleshooting
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Spesialis IT Support BEARS GROUP
IT SUPPORT
Bears Group sedang mencari kandidat IT Support yang mampu memberikan dukungan teknis untuk kebutuhan operasional perusahaan dan outlet.
Kualifikasi
- Memiliki background atau pengalaman kerja di bidang IT.
- Memahami pengoperasian software dan sistem komputer.
- Memahami basic troubleshooting hardware dan software.
- Memahami istilah dan bahasa teknis IT.
- Mampu melakukan instalasi dan konfigurasi software maupun perangkat sederhana.
- Mampu menangani kendala IT dasar dalam kegiatan operasional.
- Komunikatif, responsif, dan mampu memberikan support kepada user/staff.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Pendidikan minimal SMK/D3/S1 jurusan IT atau bidang yang relevan.
Tanggung Jawab
- Memberikan technical support kepada user/staff terkait kendala hardware dan software.
- Melakukan troubleshooting terhadap permasalahan IT sehari-hari.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance perangkat maupun software.
- Memastikan perangkat IT dapat digunakan dengan baik untuk menunjang operasional.
- Membantu monitoring dan penanganan kendala jaringan, komputer, printer, CCTV, dan perangkat pendukung lainnya.
- Melakukan dokumentasi dan follow-up terhadap kendala IT yang terjadi.
- Memberikan support IT untuk kebutuhan operasional outlet maupun kantor.
Penempatan
Bogor, Jawa Barat
Jenis Pekerjaan
Full Time