Spesialis IT Support

• Deskripsi pekerjaan Spesialis IT Support PT Jaya Mitra Kurnia
• PT Jaya Mitra Kurnia sedang membuka kesempatan bagi kamu yang memiliki pengalaman di bidang IT Support untuk bergabung bersama tim kami.

📌 Job Description

• Memberikan support dan troubleshooting terkait hardware, software, jaringan, dan perangkat IT lainnya.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance komputer, laptop, printer, dan perangkat IT.
• Melakukan monitoring dan troubleshooting jaringan internet, LAN, Wi-Fi, serta perangkat network.
• Menangani dan menindaklanjuti kendala IT yang dialami user agar dapat diselesaikan dengan cepat.
• Melakukan maintenance dan pengecekan rutin terhadap perangkat IT perusahaan.
• Melakukan pendataan dan pengelolaan aset/perangkat IT.
• Membantu melakukan backup data dan menjaga keamanan perangkat serta sistem IT.
• Membuat dokumentasi terkait troubleshooting, maintenance, dan penyelesaian kendala IT.
• Membantu kebutuhan pengembangan atau improvement sistem IT perusahaan.

🎯 Kualifikasi

• Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai IT Support atau posisi sejenis.
• Memahami troubleshooting hardware, software, dan sistem operasi Windows.
• Memahami dasar jaringan komputer seperti LAN, Wi-Fi, TCP/IP, dan perangkat network.
• Memiliki kemampuan problem solving dan analisis yang baik.
• Memahami dasar programming/coding menjadi nilai tambah.
• Mampu melakukan troubleshooting sederhana pada program, script, atau sistem internal.
• Mampu menggunakan Microsoft Office, khususnya Excel.
• Komunikatif, responsif, teliti, dan memiliki kemampuan melayani kebutuhan user dengan baik.
• Memiliki inisiatif dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja onsite di Bandung.