Skill diminta
Attention to DetailCRMCommunicationGoogle SheetsLeadershipMicrosoft ExcelProblem SolvingSales Techniques
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp7,5 jt/bulan · rentang umum Rp6 jt – Rp9 jt
Berdasarkan 333 lowongan Sales level Manajer se-Indonesia.
Gaji lowongan ini 17% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan SPV ONLINE SALES & CRM Loves Semprong
SPV ONLINE SALES & CRM
- PT LOVES SEMPRONG INDONESIA | Cipondoh, Tangerang
- Bukan sekadar mengelola penjualan, tetapi mampu membangun strategi untuk meningkatkan omzet dan loyalitas pelanggan.
PT Loves Semprong Indonesia mencari Supervisor Online Sales & CRM yang berorientasi pada hasil, memiliki kemampuan leadership, serta mampu mengoptimalkan penjualan digital dan hubungan dengan pelanggan.
Kami membutuhkan individu yang mampu memimpin tim, membaca data penjualan, menyusun strategi yang tepat, serta memastikan setiap peluang penjualan ditindaklanjuti hingga menghasilkan transaksi.
TANGGUNG JAWAB PEKERJAAN
- Online Sales Management
- Memimpin dan mengawasi tim Sales Online untuk mencapai target omzet perusahaan.
- Menyusun strategi penjualan melalui marketplace, WhatsApp Business, dan kanal digital lainnya.
- Memantau pencapaian target penjualan, jumlah transaksi, conversion rate, dan produktivitas tim.
- Mengidentifikasi kendala penjualan dan mengambil tindakan perbaikan untuk meningkatkan hasil.
- Mengoptimalkan peluang penjualan melalui program promosi, bundling produk, dan strategi repeat order.
- CRM & Customer Relationship
- Mengelola dan mengembangkan database pelanggan secara terstruktur.
- Mengoptimalkan penggunaan CRM untuk pencatatan prospek, riwayat transaksi, follow-up, dan pipeline penjualan.
- Menyusun strategi customer retention, reaktivasi pelanggan pasif, dan peningkatan repeat order.
- Melakukan segmentasi pelanggan berdasarkan kebutuhan dan riwayat pembelian.
- Memastikan setiap prospek dan pertanyaan pelanggan ditindaklanjuti secara konsisten hingga proses closing.
- Leadership & Performance Monitoring
- Mengatur pembagian tugas, target, dan KPI masing-masing anggota tim.