Skill diminta
CommunicationCreativityMicrosoft ExcelSales Techniques
Deskripsi
PT Tampil Cantik Sempurna merupakan perusahaan yang bergerak di bidang fashion sejak tahun 2023. Saat ini perusahaan membuka kesempatan bagi profesional yang memiliki pengalaman dalam pengelolaan operasional toko online untuk mendukung aktivitas administrasi penjualan dan pengelolaan platform e-commerce.
Tanggung Jawab
- Merekap data pesanan dari platform e-commerce seperti Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia ke dalam laporan Excel
- Menangani komunikasi pelanggan melalui chat terkait pertanyaan maupun komplain di platform e-commerce
- Mengunggah produk baru atau SKU baru ke etalase toko pada platform e-commerce
- Memastikan ketersediaan stok produk pada toko e-commerce agar tetap aktif dan dapat diproses penjualannya
- Berkoordinasi dengan tim kreatif dalam proses pembuatan konten produk
- Membuat dokumen retur penjualan serta menangani proses retur dari pelanggan
Kualifikasi
- Pengalaman kerja sebagai Admin E-Commerce atau Admin Sales Online selama 3–5 tahun
- Mampu mengoperasikan platform marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia
- Mampu mengolah dan merekap data menggunakan Microsoft Excel
- Memahami proses administrasi penjualan online dan pengelolaan retur penjualan
- Pendidikan minimal SMA/SMK hingga S1 atau setara