Skill diminta
Attention to DetailCommunicationDeliveryMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeNegotiationProduction PlanningSales Techniques
Deskripsi
PT. Gucci Ratu Textile membuka kesempatan bagi kandidat yang komunikatif, teliti, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk bergabung sebagai Staff Marketing Follow Up. Posisi ini bertanggung jawab mengelola proses tindak lanjut pesanan (Purchase Order/PO), menjaga komunikasi dengan buyer, serta memastikan proses produksi hingga pengiriman berjalan sesuai kebutuhan pelanggan.
Tanggung Jawab
Melakukan follow up terhadap Purchase Order (PO) yang diterima dari buyer serta memastikan pemenuhan pesanan sesuai kualitas, kuantitas, dan waktu yang telah disepakati.
- Berkoordinasi dengan departemen terkait mulai dari perencanaan produksi, proses produksi, hingga pengiriman produk.
- Menindaklanjuti komunikasi dengan buyer terkait pengembangan produk, sample, dan pesanan.
- Memantau status sample, produksi, dan pengiriman untuk memastikan kelancaran proses.
- Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan buyer guna meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong repeat order.
- Mencari dan mengembangkan peluang kerja sama dengan buyer baru apabila diperlukan.
- Menyiapkan laporan perkembangan order, kebutuhan buyer, serta data pendukung lainnya.
- Membantu menyelesaikan kendala yang berkaitan dengan pesanan dan proses pengiriman.
- Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan serta stok untuk mendukung efektivitas operasional.
Kualifikasi
- -Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Mampu berbahasa Inggris lisan dan tulisan menjadi nilai tambah.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Office, terutama Excel.
- Teliti, responsif, dan mampu bekerja dengan target.
- Memiliki pengalaman di bidang merchandising, marketing, atau customer handling menjadi nilai tambah.