Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceSales TechniquesTelemarketing
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Staff Telemarketing Cv Wujud Unggul
JOBDESC
- Menghubungi pelanggan potensial atau yang sudah ada untuk menginfokan dan menawarkan produk
- Menjawab pertanyaan tentang produk atau perusahaan.
- Memberikan feedback untuk memahami kebutuhan pelanggan.
- Memasukkan dan perbarui informasi pelanggan dalam database.
KUALIFIKASI
- Pendidikan minimal S1 Ilmu Komunikasi, Hubungan Internasional, Manajemen, dan Jurusan Terkait
- Memiliki pengalaman di bidang Telemarketing minimal 1 tahun sebagai telemarketing, customer service, atau sales online
- Terbiasa berkerja dengan sistem target penjualan melalui telepon
- Memiliki kemampuan untuk belajar tentang produk dan layanan serta dapat menggambarkan / menjelaskannya kepada customer
- Memiliki keterampilan interpersonal dan menjelaskan produk secara verbal dengan antusias dan persuasif
- Bersedia untuk canvassing ke customer apabila dibutuhkan
NILAI TAMBAH
- Terbiasa tampil atau mengelola live streaming di marketplace maupun media sosial (Shopee Live, TikTok Live, IG Live)
- Punya pengalaman membuat konten promosi (caption produk, video review, demo singkat)
- Berpengalaman mengikut pameran atau event penjualan