Skill diminta
Attention to DetailCommunicationCustomer ServiceSales Techniques
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4 jt/bulan · rentang umum Rp2,6 jt – Rp5,3 jt
Berdasarkan 584 lowongan Social Media se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 40% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Kami sedang mencari Store & Social Media Assistant yang akan membantu operasional harian toko, melayani pelanggan, mengelola pesanan online, serta mendukung aktivitas penjualan melalui media sosial dan marketplace.
Tanggung Jawab
- Menjaga dan mengelola operasional toko setiap hari
- Melayani pelanggan yang datang ke toko dengan ramah dan profesional
- Menyiapkan, mengemas, dan memproses pesanan online
- Membalas chat pelanggan di marketplace dan media sosial
- Membantu mengunggah produk serta menjaga tampilan toko online
- Membuat konten sederhana untuk TikTok, Instagram, dan media sosial lainnya
- Membantu meningkatkan penjualan baik secara offline maupun online
- Melakukan live streaming penjualan (poin plus)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif yang baik
- Ramah serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Terbiasa menggunakan smartphone dan media sosial
- Teliti dalam menangani pesanan dan packing produk
- Bersedia bekerja full-time dan menjaga toko setiap hari sesuai jadwal kerja
- Memiliki pengalaman di bidang retail, marketplace, atau customer service menjadi nilai tambah
- Mampu melakukan live streaming menjadi nilai tambah