Skill diminta
CommunicationGoogle WorkspaceLeadershipMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeMicrosoft WordTime Management
Deskripsi
Lowongan Supervisor
Job role
Memantau dan memastikan seluruh aktivitas operasional outlet harian berjalan dengan lancar, aman, tepat waktu, dan mematuhi SOP dan kebijakan perusahaan.
- Menetapkan target berkala bagi tim, memantau indikator kinerja utama (KPI), serta melakukan evaluasi performa anggota tim secara objektif.
- Memberikan bimbingan dan pelatihan, guna membangun kepada anggota tim untuk meningkatkan kompetensi kerja mereka.
Menangani keluhan, konflik internal tim, maupun kendala operasional secara cepat, adil, dan profesional guna menjaga suasana kerja yang kondusif.
- Menyusun laporan performa operasional dan pencapaian target tim secara berkala untuk dilaporkan kepada Manajer divisi.
- Mengunjungi outlet -outlet Jakarta - Tangerang.
- Survei lokasi untuk pembukaan cabang baru serta keperluan untuk pembukaan cabang.
Job requirements
Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Psikologi, Komunikasi, atau bidang terkait yang relevan dengan divisi operasional.
- Memiliki pengalaman kerja minimal
- 2–3 tahun
- sebagai staf senior atau berpengalaman minimal
- 1 tahun
- di posisi kepemimpinan (Supervisor/Team Lead).
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk menggerakkan, memotivasi, dan mengarahkan tim menuju target bersama.
Keterampilan komunikasi interpersonal yang luar biasa, baik lisan maupun tulisan, untuk menyampaikan instruksi kerja dengan jelas dan menjembatani aspirasi karyawan ke manajemen.
- Mampu berpikir kritis, tenang di bawah tekanan, dan mengambil keputusan taktis yang tepat saat menghadapi masalah operasional di lapangan.
- Mahir dalam mengatur skala prioritas, manajemen waktu, dan koordinasi multi-tugas secara terstruktur.
Menguasai penggunaan komputer dasar dan perangkat produktivitas (seperti Microsoft Office/Google Workspace: Excel, Word) untuk kebutuhan pelaporan dan analisis data tim.