Skill diminta
CommunicationMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeNegotiationSales TechniquesUpselling
Deskripsi
Dengan pengalaman bertahun-tahun, Relaxology didukung oleh terapis bersertifikat yang ahli dalam teknik refleksi dan pemijatan otot. Setiap pijatan kami menyasar titik-titik penting untuk melancarkan peredaran darah, mengurangi ketegangan, dan mengembalikan energi tubuhmu.
Suasana tenang, aroma menenangkan, dan pelayanan ramah menjadikan Relaxology tempat terbaik untuk recharge tubuh dan pikiran.
Yuk, temukan cabang Relaxology terdekat dari lokasimu dan rasakan sendiri pijatan profesional yang beda dari yang lain. Waktunya kamu kembali segar dan bertenaga!
Tanggung Jawab
Menyambut customer dengan standar pelayanan tinggi untuk membangun kenyamanan sejak awal.
Melakukan teknik probing (bertanya) untuk memahami kebutuhan customer dan menawarkan produk/layanan yang sesuai sebagai solusi (Strategi Upselling & Cross-selling).
- Menjalin hubungan jangka panjang dengan customer (client retention) untuk mendorong kunjungan berulang.
- Menangani pertanyaan atau keluhan customer dengan cara yang persuasif, mengubah komplain menjadi peluang penjualan.
- Memberikan informasi detail terkait promo, produk, atau layanan perusahaan guna mendukung pencapaian target outlet.
- Mengelola database customer secara rapi untuk kebutuhan retention atau pemberian informasi promo berkala.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat (lebih disukai dengan latar belakang pendidikan yang mendukung komunikasi).
- Bersedia bekerja shift di weekend/hari libur
- Pengalaman kerja Diutamakan memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Sales Otomotif
- Bersedia kerja di weekend /hari libur
Skill Set
- Memiliki kemampuan komunikasi persuasif dan negosiasi yang kuat.
- Memiliki insting penjualan (mampu melihat peluang untuk menawarkan produk).
- Terbiasa bekerja dengan Target dan di bawah tekanan.
- Membuat laporan harian,mingguan
- Keahlian Digital: Mampu mengoperasikan Microsoft Office (terutama Excel untuk database) dan media sosial.