Berikut adalah rincian tugas dan tanggung jawab spesifik seorang supervisor ritel:
Mendelegasikan tugas, menyusun jadwal kerja, melatih karyawan baru, mengevaluasi kinerja tim, dan memberikan motivasi agar target penjualan dapat tercapai.
Menjadi garda depan dalam merespons pertanyaan pelanggan dan menangani keluhan atau komplain dengan sigap dan profesional untuk menjaga kepuasan pembeli.
Mengawasi stok barang di gudang dan lantai toko, melakukan pengecekan berkala (stok opname), serta memesan barang kembali jika persediaan menipis.
Membuat laporan penjualan harian dan mingguan, mencatat pemasukan dan pengeluaran kas, serta melaporkannya kepada manajemen yang lebih tinggi.
Memastikan seluruh staf mematuhi prosedur keselamatan kerja, kebijakan perusahaan, dan menjaga keamanan lingkungan toko dari risiko kehilangan
Data lowongan bersumber dari jobstreet. Tombol “Lamar” mengarahkan Anda ke halaman aslinya.