Skill diminta
Sales TechniquesTelemarketing
Deskripsi
SUPERVISOR TELEMARKETING
KUALIFIKASI
- Minimal D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor Telemarketing/Inside Sales (pengalaman di bahan bangunan menjadi nilai tambah)
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan negosiasi yang baik
- Terbiasa bekerja dengan target dan mampu mengelola tim
- Menguasai Microsoft Office serta mampu membuat laporan penjualan
- Memiliki kemampuan analisis, coaching, dan problem solving
- Disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan
Tugas dan tanggung jawab
- Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim telemarketing
- Memastikan target penjualan tim tercapai sesuai target perusahaan
- Menyusun strategi telemarketing untuk meningkatkan penjualan aluminium, sealant, ACP, dan aksesoris
- Memantau aktivitas follow up customer dan pengembangan database pelanggan
- Memberikan coaching dan pelatihan untuk meningkatkan performa tim
- Berkoordinasi dengan tim sales, admin, dan gudang agar proses penjualan berjalan lancar
- Membuat laporan penjualan dan performa tim secara berkala kepada manajemen