Surveyor (Mystery Shopper) Freelance

Job Description

• Mengunjungi outlet atau toko mitra IQOS sesuai instruksi.
• Berinteraksi dengan staf toko dan menanyakan informasi terkait produk IQOS.
• Mengamati dan mencatat standar pelayanan, kebersihan toko, dan ketersediaan produk secara sembunyi-sembunyi.
• Menyamar sebagai pelanggan biasa tanpa mengungkapkan identitas sebagai evaluator.
• Mengisi laporan penilaian secara detail dan objektif setelah kunjungan.
• Memastikan laporan dikirim tepat waktu dan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
• Job Requirements
• Usia minimal 21-25 tahun.
• Pengguna nicotine product.
• Memiliki kemampuan observasi dan perhatian terhadap detail yang baik.
• Mampu bersikap profesional dan tidak mencolok saat melakukan observasi.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Disiplin dan mampu mengelola waktu dengan baik.
• Pengalaman sebagai mystery shopper menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
• Bersedia melakukan perjalanan atau kunjungan ke berbagai lokasi (jika diperlukan).