Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceLeadershipMentoringMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeNegotiationProblem SolvingProduct KnowledgeSales TechniquesVisual Merchandising
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Team Leader Makassar Area PT Maja Estetika Sejahtera
Job description
- Memimpin, mengawasi, dan mengembangkan tim Beauty Advisor (BA)/Sales Promoter di area yang menjadi tanggung jawab.
- Memastikan pencapaian target penjualan, sell out, dan KPI setiap BA serta area.
- Melakukan coaching, briefing, dan training rutin untuk meningkatkan product knowledge, selling skill, dan customer service tim.
- Memantau performa outlet, ketersediaan stok, display produk, dan implementasi visual merchandising sesuai standar brand.
- Menjalin hubungan baik dengan store management, retailer, dan distributor untuk mendukung pertumbuhan penjualan.
- Memastikan seluruh program promosi, launching produk baru, dan campaign marketing berjalan dengan baik di setiap outlet.
- Melakukan kunjungan rutin ke outlet untuk monitoring performa tim, aktivitas kompetitor, serta kondisi pasar (NOO)
- Menangani kendala operasional di lapangan dan memberikan solusi yang cepat dan efektif.
- Membuat laporan penjualan, aktivitas tim, kondisi pasar, serta rekomendasi strategi peningkatan penjualan kepada Key Account Manager
- Berkolaborasi dengan tim Sales, Marketing, Trade Marketing, dan HR untuk memastikan operasional area berjalan optimal.
Requirement
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Team Leader, Field Supervisor, Area Supervisor, atau posisi serupa, diutamakan di industri beauty, skincare, cosmetics, personal care, atau FMCG.
- Berpengalaman memimpin tim Beauty Advisor (BA), Sales Promoter (SPG/SPB), atau tim penjualan retail.
- Memiliki kemampuan leadership, coaching, mentoring, dan people management yang baik.
- Berorientasi pada target penjualan dan mampu menganalisis performa bisnis di area.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
- Memahami retail operation, visual merchandising, dan aktivitas promosi di modern trade maupun general trade.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel untuk analisis penjualan dan pembuatan laporan.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas dan mobilitas tinggi sesuai area penugasan.
- Memiliki SIM C/SIM A dan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.