Skill diminta
CommunicationLogisticsPreventive MaintenanceTroubleshooting
Deskripsi
- Sebagai
- Technical Engineer
- , Anda akan bertanggung jawab atas instalasi, commissioning, pemeliharaan, serta dukungan teknis untuk solusi
- Fuel Management System (FMS)
- dan produk Hectronic di lokasi pelanggan.
Tanggung Jawab
Melakukan instalasi, konfigurasi, dan commissioning sistem Fuel Management System (FMS), Automatic Tank Gauge (ATG), serta perangkat pendukung lainnya.
- Melakukan preventive maintenance, corrective maintenance, dan troubleshooting terhadap hardware maupun software.
- Mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan permasalahan teknis di lapangan maupun secara remote.
- Melakukan konfigurasi perangkat IoT, jaringan komunikasi, dan integrasi sistem sesuai kebutuhan proyek.
- Melakukan pengujian (testing), validasi, dan memastikan sistem beroperasi sesuai spesifikasi.
- Berkoordinasi dengan tim Project, Engineering, Sales, dan pelanggan selama proses implementasi.
- Memberikan pelatihan (training) kepada pengguna terkait pengoperasian dan pemeliharaan sistem.
- Menyusun dokumentasi teknis, laporan pekerjaan, commissioning report, dan service report secara lengkap.
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan selama masa implementasi maupun after-sales support.
- Memastikan seluruh pekerjaan dilakukan sesuai standar kualitas, prosedur keselamatan (HSE), dan target waktu proyek.
- Mendukung kegiatan survey lokasi (site survey) untuk kebutuhan proyek baru.
- Berpartisipasi dalam pengembangan solusi dan peningkatan kualitas layanan teknis perusahaan.
- Ruang Lingkup Pekerjaan
- Instalasi dan commissioning perangkat elektronik, sensor, flow meter, ATG, terminal controller, serta perangkat komunikasi.
- Konfigurasi jaringan LAN, TCP/IP, VPN, 4G/LTE, Wi-Fi, dan komunikasi serial (RS232/RS485) bila diperlukan.
- Integrasi perangkat dengan aplikasi monitoring berbasis web/cloud.
- Troubleshooting sistem kelistrikan, instrumentasi, jaringan, dan aplikasi.
- Mendukung implementasi proyek di sektor Mining, Oil & Gas, Plantation, Logistics, dan industri lainnya.
- Target Kinerja
- Menyelesaikan implementasi proyek sesuai jadwal dan standar kualitas.
- Menjaga tingkat keberhasilan commissioning yang tinggi.
- Memberikan respon cepat terhadap permintaan layanan teknis pelanggan.
- Menyelesaikan permasalahan teknis secara efektif dengan downtime seminimal mungkin.
- Menjaga kepuasan pelanggan melalui layanan teknis yang profesional.