Skill diminta
Attention to DetailCommunicationDeliveryProblem SolvingTroubleshooting
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4 jt/bulan · rentang umum Rp3,1 jt – Rp5 jt
Berdasarkan 885 lowongan Mechanical Engineering se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 35% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Technical IT Support (Field Engineer) PT. Kirana Sakti Komputindo
TECHNICAL SUPPORT / FIELD ENGINEER
Job Description
- Melakukan troubleshooting dan maintenance perangkat IT/printer di lokasi customer.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, testing, dan dismantling unit/perangkat.
- Melakukan troubleshooting dasar jaringan komputer dan perangkat network.
- Melakukan pengiriman dan handling supplies, sparepart, serta perangkat yang dibutuhkan customer.
- Melakukan monthly meter reading pada perangkat customer.
- Membuat laporan dan dokumentasi hasil pekerjaan/kunjungan.
- Berkoordinasi dengan tim internal dan customer untuk menyelesaikan permasalahan teknis.
Requirements
- Pria, diutamakan.
- Pendidikan minimal SMK/SMA (D3-S1 lebih disukai), diutamakan jurusan Teknik, IT, atau bidang terkait.
- Memahami hardware, software, printer/peripheral, dan teknologi IT.
- Memahami basic networking, seperti LAN, TCP/IP, IP Address, router, dan switch.
- Memiliki kemampuan troubleshooting dan problem solving yang baik.
- Pengetahuan mengenai server dan network infrastructure menjadi nilai tambah.
- Pengalaman sebagai Technical Support, Field Engineer, IT Support, Technician, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja mobile dan melakukan kunjungan ke lokasi customer.
- Memiliki kendaraan roda dua pribadi dan SIM C aktif.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta disiplin, teliti, bertanggung jawab, dan berintegritas.
- Fresh graduate dipersilakan melamar apabila memiliki kemampuan teknis yang sesuai.