TECHNICAL

Deskripsi Pekerjaan (Job Description)

Installation & Setup

• Melakukan perakitan dan instalasi perangkat/sistem teknis langsung di lokasi pengguna (
• on-site
• ).

Testing & Commissioning

• Melaksanakan uji fungsi secara menyeluruh (
• testing & functional check

) untuk memastikan seluruh fitur perangkat berjalan dengan normal, akurat, dan sesuai standar operasional sebelum diserahterimakan kepada pengguna.

User Training & Guidance

• Memberikan panduan, demonstrasi, serta pelatihan penggunaan dasar kepada
• user
• (pengguna akhir) agar mereka dapat mengoperasikan perangkat/sistem dengan mandiri dan benar.

Troubleshooting & Field Support

Menangani dan memberikan solusi cepat atas kendala teknis yang dihadapi oleh pengguna selama atau setelah proses instalasi di lapangan.

Documentation

• Membuat berita acara penyerahan, laporan hasil instalasi, serta dokumentasi teknis lapangan yang ditandatangani oleh klien/pengguna.
• Kualifikasi Utama (Requirements)

Pendidikan minimal

• SMK / D3 / S1 di bidang Teknik Elektro, Teknik Komputer, Teknik Informatika, Mekatronika, atau bidang teknik/eksakta terkait.
• Pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang
• Field Support, Implementation Engineer, Technical Service
• , atau posisi serupa yang berfokus pada pelayanan lapangan (
• fresh graduate
• dengan pengalaman magang di bidang terkait dipersilakan melamar).

Memiliki pemahaman teknis yang baik dalam membaca manual book, menggunakan perkakas teknik dasar, serta melakukan konfigurasi atau pengecekan fungsi perangkat.

• Memiliki komunikasi yang baik, sabar, dan ramah dalam membimbing serta menjelaskan aspek teknis kepada
• user
• awam.
• Cekatan, mandiri, mampu bekerja di bawah tekanan di lokasi proyek/lapangan, dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki SIM A atau SIM C yang aktif
• dan
• bersedia melakukan perjalanan dinas/kunjungan lapangan
• secara berkala sesuai kebutuhan penugasan.
• Memiliki sertifikasi dibidang K3 dan sejenisnya (memiliki nilai lebih)