Skill diminta
Customer ServiceMicrosoft OfficePreventive MaintenanceProblem SolvingTroubleshooting
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4,3 jt/bulan · rentang umum Rp3,3 jt – Rp5 jt
Berdasarkan 945 lowongan Mechanical Engineering se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 18% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Teknisi Alat Kesehatan PT Norma Diagnostika Indonesia
Kualifikasi
- Pria, usia maksimal 35 tahun.
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Elektromedis, Teknik Elektro, Teknik Mekatronika, atau jurusan lain yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai teknisi alat kesehatan atau teknisi peralatan laboratorium (fresh graduate dipersilakan melamar apabila memiliki kompetensi yang sesuai).
- Memahami prinsip kerja alat laboratorium seperti Hematology Analyzer, Chemistry Analyzer, Immunology Analyzer, Centrifuge, Microscope, Incubator, dan peralatan laboratorium lainnya menjadi nilai tambah.
- Mampu melakukan instalasi, preventive maintenance, troubleshooting, dan perbaikan alat.
- Memiliki kemampuan membaca manual teknis, wiring diagram, dan service manual.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas ke luar kota sesuai kebutuhan perusahaan.
- Memiliki SIM A dan/atau SIM C menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Teliti, bertanggung jawab, disiplin, serta memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Memahami penggunaan Microsoft Office untuk pembuatan laporan servis.
Job Description
- Melakukan instalasi, commissioning, dan uji fungsi alat kesehatan laboratorium di lokasi pelanggan.
- Melaksanakan preventive maintenance sesuai jadwal yang telah ditentukan.
- Melakukan troubleshooting, diagnosis, dan perbaikan apabila terjadi kerusakan alat.
- Memberikan edukasi dan pelatihan dasar kepada pengguna mengenai pengoperasian alat.
- Membuat laporan hasil instalasi, maintenance, dan perbaikan secara lengkap dan tepat waktu.
- Melakukan kalibrasi atau mendampingi proses kalibrasi alat sesuai prosedur yang berlaku.
- Berkoordinasi dengan tim Sales, Customer Service, dan Principal terkait kebutuhan teknis pelanggan.
- Menjaga ketersediaan serta penggunaan spare part dan tools kerja dengan baik.
- Memberikan respons terhadap permintaan layanan (service call) sesuai target waktu perusahaan.
- Memastikan seluruh pekerjaan teknis dilakukan sesuai SOP perusahaan dan ketentuan yang berlaku.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui pelayanan yang profesional.
- Melakukan dokumentasi pekerjaan dan memberikan rekomendasi tindak lanjut apabila diperlukan.