Skill diminta
Customer ServiceSales TechniquesTelemarketing
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,8 jt/bulan · rentang umum Rp2,9 jt – Rp4,8 jt
Berdasarkan 323 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 27% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Telemarketing Colorlink (PT Grand Puri Persada)
- **Deskripsi Pekerjaan Telemarketing**
- **Tugas dan Tanggung Jawab:**
- Melakukan panggilan keluar (*outbound call*) kepada calon pelanggan berdasarkan database yang tersedia.
- Menawarkan dan menjelaskan produk atau layanan perusahaan, termasuk fitur, manfaat, harga, serta ketentuan penawaran.
- Menjawab pertanyaan calon pelanggan dan memberikan informasi secara jelas, ramah, dan profesional.
- Melakukan tindak lanjut (*follow-up*) terhadap calon pelanggan untuk meningkatkan peluang penjualan.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan.
- Melakukan pencatatan hasil panggilan, memperbarui data pelanggan, serta menyusun laporan aktivitas telemarketing.
- Mencapai target penjualan dan indikator kinerja (*KPI*) yang telah ditetapkan perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk mendukung kelancaran proses penjualan dan pelayanan pelanggan.