Skill diminta
CRMTelemarketing
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,7 jt/bulan · rentang umum Rp2,8 jt – Rp4,7 jt
Berdasarkan 377 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 12% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Telemarketing Colorlink (PT Grand Puri Persada)
Berikut adalah rincian tugas dan tanggung jawab telemarketing
- Menghubungi Prospek: Melakukan panggilan keluar (outbound call) ke daftar kontak atau calon pelanggan.
- Menjelaskan Produk: Memberikan informasi detail mengenai fitur, manfaat, dan harga produk atau layanan.
- Menjawab Pertanyaan: Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan ramah dan mengatasi keberatan (komplain) yang mungkin muncul.
- Melakukan Follow-Up: Menghubungi kembali calon pelanggan yang belum melakukan pembelian (closing) untuk mengingatkan penawaran.
- Mengelola Data: Mencatat interaksi dan memperbarui data pelanggan di sistem perusahaan (CRM).
- Mencapai Target: Bekerja berdasarkan Key Performance Indicators (KPI) yang telah ditetapkan perusahaan.