Skill diminta
CRMCommunicationNegotiation
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Telemarketing (Internship) PT. Svarnatech Jaya Solusi
- Tugas Utama (Job Description)
- Lead Generation: Mencari dan mengumpulkan data calon klien potensial (corporate/B2B) melalui riset online, direktori bisnis, atau database perusahaan.
- Cold Calling & Emailing: Menghubungi calon klien via telepon atau email untuk memperkenalkan layanan/solusi IT dari perusahaan (hardware, software, cloud, networking, atau cybersecurity).
- Qualifying Leads: Mengidentifikasi kebutuhan awal IT calon klien apakah sesuai dengan portofolio solusi yang ditawarkan perusahaan.
- Appointment Setting: Mengatur jadwal meeting online (Zoom/Teams) atau kunjungan lanjutan antara prospek dan tim Sales/Account Manager.
- CRM Update: Mencatat seluruh aktivitas komunikasi, progres, dan umpan balik dari klien ke dalam sistem CRM perusahaan secara berkala.
- Kualifikasi Umum
- Mahasiswa aktif atau Fresh Graduate jurusan Komunikasi, Pemasaran, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pelafalan suara yang baik serta profesional via telepon.
- Percaya diri, aktif, dan tidak mudah menyerah saat menghadapi penolakan (rejection).
- Memahami dasar-dasar istilah teknologi/IT merupakan nilai tambah.