Skill diminta
Microsoft ExcelNegotiationTelemarketing
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4 jt/bulan · rentang umum Rp3 jt – Rp4,8 jt
Berdasarkan 312 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 81% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Telemarketing Leader PT Shaka Karya Solusi
Job Description
- Menghubungi lead yang sudah di tentukan
- Presentasikan product atau solusi dengan jelas dan meyakinkan
- Follow up, bangun relasi, dan bantu konvensi jadi nyata
- Kolaborasi bareng team campaign dan marketing untuk strategy yang lebih tajam
- Mengatur jadwal, kedisiplinan, dan operasional harian agen telemarketing.
- Memantau pencapaian target (harian, mingguan, bulanan) baik secara individu maupun tim.
Melakukan monitoring panggilan, memberikan masukan, serta melatih agen (terutama agen baru) untuk meningkatkan teknik negosiasi dan handling objection (menangani penolakan).
Membuat laporan kinerja tim kepada manajemen serta menganalisis data atau metrik panggilan
Requirement
- Pendidikan Minimal S1
- Berpengalaman sebagai telemarketing leader minimal 3 tahun
- Komunikatif, percaya diri dan bisa jaga bicara tone dengan baik
- Siap kerja dengan target dan tetap focus sampai goal tercapai
- Terbiasa bekerja dengan data dan cepat beradaptasi
- Mahir menggunakan Ms. Excel