Telemarketing

Mega Finance Jakarta Barat saat ini membutuhkan Telemarketing

Tanggung Jawab

• Menghubungi calon pelanggan melalui telepon berdasarkan database perusahaan maupun database pribadi.
• Menawarkan produk pinjaman dana tunai dengan jaminan BPKB sepeda motor sesuai kebutuhan calon pelanggan.
• Menggali kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi pembiayaan yang tepat.
• Menjelaskan fitur produk, plafon pinjaman, tenor, suku bunga, persyaratan, serta proses pengajuan secara jelas dan profesional.
• Melakukan follow up terhadap prospek hingga proses survei, pengajuan, dan pencairan dana.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan repeat order dan referral.
• Menginput aktivitas penjualan dan memperbarui status prospek pada sistem perusahaan.
• Berkolaborasi dengan tim Survey, Credit Analyst, dan Marketing untuk memastikan proses pengajuan berjalan lancar.
• Mencapai target harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan perusahaan.
• Menjaga kualitas pelayanan sesuai standar perusahaan serta mematuhi ketentuan kepatuhan (compliance).

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 lebih diutamakan).
• Memiliki pengalaman sebagai Telesales, Telemarketing, Call Center, atau Sales di bidang multifinance/perbankan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.
• Terbiasa bekerja dengan target penjualan.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan aplikasi CRM menjadi nilai tambah.
• Memiliki semangat belajar, disiplin, dan orientasi pada hasil.
• Bersedia bekerja secara full time sesuai jam operasional perusahaan.