Skill diminta
CRMSales Techniques
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Telemarketing PT RAZZAAQ UTAMA BERKAH
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMK/SMA.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai telemarketing atau sales via telpon.
- Komunikatif, percaya diri, dan mampu membangun kedekatan dengan pelanggan baru.
- Memiliki kemampuan persuasif, negosiasi, dan handling objection.
- Terbiasa bekerja di bawah tekanan serta berorientasi pada pencapaian target.
- Memiliki attitude positif, kerja keras, dan kemampuan follow-up yang konsisten.
- Mampu menggunakan sistem telemarketing atau CRM menjadi kelebihan.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Melakukan panggilan keluar (outbound call) untuk menawarkan layanan pest control.
- Menjelaskan jenis layanan, proses pengerjaan, harga, dan manfaat kepada calon pelanggan.
- Mencari prospek baru dari berbagai sumber data
- Melakukan follow-up prospek hingga mencapai keputusan atau closing penjualan.
- Mencapai target call, target lead, dan target closing yang ditetapkan perusahaan.
- Menginput hasil call dan aktivitas penjualan ke dalam sistem/CRM.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan existing untuk potensi repeat order.
- Bekerja sama dengan tim admin dan operasional untuk memastikan kelancaran pekerjaan di lapangan