Skill diminta
CRM
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Telemarketing PT Sinergi Wahana Gemilang
Kualifikasi Umum
Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Manajemen, Marketing atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang telesales, telemarketing, atau inside sales (lebih disukai jika berpengalaman dalam produk IT).
- Komunikatif, persuasif, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Disiplin, proaktif, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
- Paham akan flow Leads
- Bisa mengoperasikan linkedin & Social media untuk branding
Kualifikasi Teknis
- Memiliki pemahaman dasar mengenai produk Technology, focus untuk Hardware & Retail technology solution
- Familiar dengan manajemen database customer.
- Mampu menyampaikan pitch dengan percaya diri.
Tanggung Jawab
- Melakukan panggilan keluar (outbound call) ke prospek dari database yang disediakan.
- Membangun ketertarikan awal dan menjadwalkan pertemuan lebih lanjut (virtual/onsite) dengan tim sales.
- Melakukan follow-up prospek dan mencatat setiap interaksi di CRM.
- Memberikan laporan mingguan terkait progres panggilan dan prospek.
- Follow up lead income dari activity marketing
- Posting untuk linkedin & Social Media