Skill diminta
CommunicationSales Techniques
Deskripsi
- Telesales bertugas melakukan pendekatan kepada calon pasien melalui telepon dan chat.
- Fokus utama pekerjaan adalah menelfon, follow up, dan closing pasien agar datang terapi atau mengambil program
Tanggung Jawab
- Menghubungi database calon pasien melalui telepon
- Melakukan follow up pasien yang belum datang
- Menjelaskan program terapi dan benefit kepada calon pasien
- Menggali kebutuhan dan keluhan pasien
- Membangun ketertarikan pasien untuk konsultasi atau terapi
- Melakukan closing appointment/closing penjualan program
- Menjaga komunikasi dan hubungan baik dengan calon pasien
- Membuat report hasil telepon dan closing harian
Fokus Pekerjaan
- Lebih banyak bekerja menggunakan HP, headset, WhatsApp, dan telepon
- Aktif komunikasi dan follow up
- Target utama: respon cepat, pasien datang, dan pasien nyaman dalam komunikasi
Kualifikasi
- Mau belajar dan suka tantangan
- Siap mengikuti masa pra trainning 14 hari
- Jam kerja Fulltime 7.30 - 18.00
- 6 hari kerja & 1 hari libur ( jumat )