Terapis

Seorang Terapis bertanggung jawab untuk membantu klien atau pasien meningkatkan, memulihkan, atau memelihara kesejahteraan fisik, mental, atau estetika mereka melalui perawatan dan teknik khusus. Terapis harus mampu melakukan asesmen kondisi klien, merancang program perawatan yang sesuai, dan memberikan pelayanan dengan standar profesionalitas serta keramahan yang tinggi.

Tanggung Jawab

Konsultasi & Evaluasi Klien

Menyambut klien, mendengarkan keluhan atau kebutuhan mereka, serta melakukan asesmen awal untuk menentukan jenis perawatan yang paling aman dan efektif.

Pelaksanaan Perawatan (Treatment)

Memberikan tindakan terapi sesuai dengan SOP (Standard Operating Procedure) dan spesialisasi yang dimiliki (misalnya: pijat/massage, terapi perilaku, atau perawatan wajah).

Menjaga Kebersihan & Sanitasi

Memastikan ruang terapi, alat-alat yang digunakan, dan linen dalam keadaan steril, bersih, dan rapi sebelum dan sesudah digunakan.

Membangun Hubungan Baik (Hospitality)

Memberikan pelayanan yang ramah, empati, dan menjaga kerahasiaan informasi/data pribadi klien.

Kualifikasi

Kualifikasi Formal

Terapis Kecantikan/Spa

• Minimal lulusan SMA/SMK atau memiliki sertifikat kursus terapi spa/pijat yang diakui.
• Keterampilan Teknis (Hard Skills)
• Menguasai teknik terapi sesuai bidang (misalnya: teknik pijat refleksi, pengoperasian alat terapi,terapi wajah dan kulit)
• Memahami produk, bahan kimia, atau obat-obatan yang digunakan selama terapi beserta efek sampingnya.
• Keterampilan Interpersonal (Soft Skills)

Empati dan Komunikasi yang Baik

Mampu mendengarkan keluhan klien dengan sabar dan menjelaskan prosedur terapi dengan jelas.

Stamina Fisik yang Prima

Banyak tindakan terapi (terutama spa/fisioterapi) yang membutuhkan kekuatan fisik dan posisi berdiri dalam waktu cukup lama.

Ketelitian dan Fokus

Tanggap terhadap respons tubuh atau ketidaknyamanan yang dirasakan klien selama proses terapi berlangsung.