Deskripsi
Job description for Tư Vấn Tuyển Sinh / Sales Khóa Học/ Telesales at 51TALK VIETNAM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn đến khách hàng tiềm năng từ nguồn dữ liệu do công ty cung cấp; không yêu cầu tự tìm kiếm khách hàng.
- Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm phần mềm và khóa học tiếng Anh trực tuyến phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình tìm hiểu và đăng ký khóa học.
- Quản lý thông tin khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả tuyển sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có tối thiểu 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục hoặc các vị trí liên quan như Sales, Telesales, Tư vấn tuyển sinh, Chăm sóc khách hàng, v.v.
- Có kinh nghiệm tư vấn và chốt sale; ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh hoặc bán khóa học.
- Có kinh nghiệm làm việc theo KPI/doanh số và định hướng kết quả.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và thuyết phục tốt; có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
- Chủ động, có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực công việc và có khả năng theo đuổi mục tiêu.
- Không yêu cầu tiếng Anh; khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập & Thưởng
- Lương cơ bản: 10 – 13 triệu VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực).
- Hoa hồng theo hiệu quả KPI: 3% – 9%.
- Phúc lợi & Phát triển
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng; cơ hội thăng tiến lên Coach, Team Leader, Sales Manager, v.v.
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng và kỹ năng quản lý.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của Luật Lao động, áp dụng ngay cả trong thời gian thử việc.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm và 12 ngày phép năm theo quy định.
- Tham gia lớp học tiếng Anh miễn phí: 1 kèm 1 với giáo viên nước ngoài, 8 buổi/tháng.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc: laptop, tai nghe và phần mềm hỗ trợ.
- Nguồn khách hàng chất lượng (leads nóng) do công ty cung cấp.
- Tham gia các hoạt động nội bộ như teambuilding, sinh nhật và sự kiện công ty.
- Môi trường làm việc quốc tế, năng động và chuyên nghiệp trong lĩnh vực EdTech.
Thời gian làm việc
Thứ 2 – Chủ nhật: 12:30 – 21:00 (nghỉ 1 giờ); nghỉ cố định Thứ 3 hằng tuần
Địa điểm làm việc
27AB Trần Nhật Duật, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh