Vaporista

Bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, membantu pemilihan produk vape sesuai kebutuhan, menjaga kebersihan area toko, serta memastikan operasional toko berjalan dengan baik.

Vaporista bukan hanya penjual, tetapi juga representasi perusahaan yang memberikan edukasi produk, pelayanan terbaik, dan pengalaman berbelanja yang nyaman bagi setiap pelanggan.

Tanggung Jawab

• Pelayanan Pelanggan
• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Memberikan penjelasan mengenai produk vape, device, pod, liquid, coil, dan aksesoris.
• Membantu pelanggan memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
• Menangani pertanyaan, keluhan, atau masukan pelanggan dengan baik.
• Penjualan
• Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.
• Melakukan upselling dan cross-selling produk secara profesional.
• Mengoperasikan sistem kasir dan melakukan transaksi penjualan dengan benar.
• Membuat laporan penjualan harian jika diperlukan.
• Pengelolaan Produk dan Stok
• Memastikan ketersediaan stok produk di area display.
• Melakukan pengecekan stok secara berkala.
• Membantu proses penerimaan, penyimpanan, dan penataan barang.
• Melaporkan produk yang hampir habis atau mengalami kerusakan.
• Kebersihan dan Kerapihan Toko
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan.
• Menata produk agar selalu menarik dan mudah ditemukan pelanggan.
• Memastikan display produk sesuai standar perusahaan.
• Kepatuhan Operasional
• Mematuhi SOP perusahaan.
• Memastikan penjualan hanya dilakukan kepada pelanggan yang memenuhi ketentuan usia yang berlaku.
• Menjaga keamanan aset dan inventaris perusahaan.
• Mematuhi jam operasional dan peraturan perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk vape menjadi nilai tambah.
• Mampu bekerja dalam tim maupun individu.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, akhir pekan, dan hari libur.