Skill diminta
CashieringEnglish
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress NAPOLINO - woodfired pizza
Tugas dan Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta mengantar tamu ke meja yang tersedia.
- Memberikan menu kepada tamu dan menjelaskan rekomendasi hidangan, bahan dasar, serta cara penyajiannya (terutama menu khas Italia seperti pasta, pizza, risotto, dll).
- Menerima pesanan makanan dan minuman dengan tepat, mencatat permintaan khusus (allergy, spicy level, dll).
- Menyampaikan pesanan ke dapur dan bar dengan akurat sesuai sistem (POS / manual).
- Menyajikan makanan dan minuman dengan standar pelayanan restoran Italia (service etiquette).
- Memastikan kenyamanan tamu selama makan dan menanggapi permintaan tambahan dengan cepat.
- Menjaga kebersihan meja, area dining, dan peralatan makan.
- Menangani pembayaran tamu dengan sopan dan sesuai prosedur kasir (bila diperlukan).
- Bekerja sama dengan tim dapur dan bar untuk memastikan pelayanan berjalan lancar.
- Mempelajari dan memahami setiap menu serta rekomendasi
- Menjaga penampilan diri yang rapi, bersih, dan profesional sesuai standar restoran.
- Mengikuti briefing dan pelatihan rutin mengenai menu baru, service standard, dan hospitality.
- ---
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Bahasa Inggris Aktif
- Pria/Wanita, usia 20–28 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK (jurusan perhotelan/pariwisata lebih disukai)
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama (fresh graduate dipersilakan melamar)
- Berpenampilan menarik, komunikatif, dan memiliki sikap ramah
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Disiplin, jujur, dan memiliki etika kerja yang baik
- Memahami dasar-dasar pelayanan restoran ala Italia menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja di akhir pekan dan hari libur nasional
- ---
Benefit
- Gaji pokok + service charge
- Pelatihan & pengembangan keterampilan hospitality
- Kesempatan karier dalam tim manajemen restoran