Skill diminta
Customer Service
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp2,8 jt/bulan · rentang umum Rp2,1 jt – Rp3,4 jt
Berdasarkan 2.444 lowongan F&B Service se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 47% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress CASA BOGA INDONESIA PT
KUALIFIKASI
- Pria, usia minimal 18 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Jujur, disiplin, cekatan, dan bertanggung jawab.
- Memiliki inisiatif serta orientasi terhadap pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Mampu bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki pengalaman sebagai Server/Waiter menjadi nilai tambah.
- Bersedia mengikuti peraturan dan SOP perusahaan.
JOB DESCRIPTION
- Menyambut, melayani, dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
- Menjelaskan menu, produk, serta memberikan rekomendasi kepada pelanggan.
- Mencatat dan memastikan pesanan pelanggan secara akurat.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan perusahaan.
- Memastikan ketepatan pesanan sebelum disajikan kepada pelanggan.
- Menangani kebutuhan dan keluhan pelanggan secara profesional.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area pelayanan.
- Melakukan persiapan operasional (opening) dan penutupan (closing).
- Berkoordinasi dengan tim Kitchen, Bar, dan Cashier untuk kelancaran operasional.
- Menjaga kualitas pelayanan serta menerapkan standar operasional perusahaan (SOP).