Waiters

Kesempatan

Kami mencari Pelayan (Waiters) yang profesional, ramah, dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Loske Cafe. Sebagai Server, Anda akan menjadi bagian integral dari pengalaman pelanggan kami, memberikan layanan berkualitas tinggi dan menciptakan suasana yang menyenangkan bagi setiap tamu yang berkunjung. Posisi ini merupakan pekerjaan

• penuh waktu
• yang ditempatkan di
• Surakarta, Jawa Tengah

. Kami mencari individu yang memiliki dedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan, komunikasi yang efektif, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim yang dinamis di lingkungan cafe.

• Tanggung Jawab Utama
• Menyambut dan memandu tamu ke tempat duduk mereka dengan cara yang ramah dan profesional
• Memberikan informasi menu yang lengkap, membuat rekomendasi berdasarkan preferensi dan kebutuhan tamu
• Mencatat pesanan dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur atau barista dengan jelas
• Menyajikan minuman dan makanan dengan presentasi yang menarik dan sesuai standar layanan perusahaan
• Memastikan kepuasan pelanggan selama pengalaman makan mereka, termasuk penawaran bantuan tambahan bila diperlukan
• Menangani pembayaran dengan akurat dan profesional, termasuk memproses berbagai metode pembayaran
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area meja, ruang makan, dan lingkungan sekitar tamu
• Bekerja sama dengan tim dapur, barista, dan staf lainnya untuk memastikan operasional yang lancar
• Menangani keluhan atau masalah tamu dengan tenang, profesional, dan mencari solusi terbaik
• Mematuhi standar keselamatan dan kebersihan makanan yang berlaku
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau yang setara, dengan preferensi untuk lulusan dari program perhotelan atau layanan pelanggan
• Pengalaman minimal 1-2 tahun bekerja sebagai pelayan di restoran, kafe, atau establishment perhotelan sejenis
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik dalam bahasa Indonesia dengan nada yang profesional dan ramah
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis dengan tenang dan terorganisir
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan
• Perhatian terhadap detail dalam mengambil pesanan dan menyajikan makanan dan minuman
• Kebersihan personal yang terjaga dan penampilan profesional yang rapi
• Fleksibilitas dalam jadwal kerja termasuk kemungkinan kerja pada hari libur dan saat sibuk
• Kemampuan bekerja sama dalam tim dengan sikap positif dan saling mendukung
• Manfaat Utama Perusahaan
• Gaji yang kompetitif
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan penuh waktu
• Kesempatan untuk pengembangan karier dan pelatihan layanan pelanggan berkelanjutan
• Lingkungan kerja yang positif, inklusif, dan mendukung pertumbuhan profesional
• Fleksibilitas jadwal kerja yang wajar dengan penghargaan untuk jam kerja lembur
• Bonus kinerja berdasarkan kepuasan pelanggan dan dedikasi karyawan
• Lamar Sekarang

Jika Anda adalah individu yang passionate dalam memberikan layanan terbaik dan ingin menjadi bagian dari tim Loske Cafe, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke kami dan bergabunglah dengan tim yang berdedikasi dalam menciptakan pengalaman yang luar biasa.