Skill diminta
Customer ServiceSales TechniquesStock Management
Deskripsi
Wakil Kepala Toko bertanggung jawab membantu Kepala Toko dalam mengelola operasional harian toko, mengawasi staf outlet, serta memastikan pelayanan pelanggan dan penjualan berjalan lancar sesuai target dan standar perusahaan.
Tanggung Jawab
- Mendampingi dan membantu Kepala Toko dalam mengawasi operasional toko sehari-hari
- Mengawasi langsung kinerja staff outlet di lapangan
- Memastikan pelayanan kepada pelanggan berjalan baik dan memuaskan
- Mengontrol display produk, kebersihan, dan kerapian toko
- Membantu pengelolaan stok barang di toko bersama staff outlet
- Menggantikan peran Kepala Toko saat berhalangan hadir
- Melaporkan kendala operasional dan kebutuhan toko kepada Kepala Toko/manajemen
- Membantu mencapai target penjualan toko
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, tidak sedang kuliah
- Memiliki pengalaman di bidang retail/penjualan menjadi nilai plus
- Mampu memimpin dan mengkoordinasikan tim - Berpenampilan rapi dan komunikatif
- Bersedia di mutasi sesuai kebutuhan toko (cabang: Pasar 3 Krakatau, STM, Tembung, Marelan, Binjai)
- Memiliki sepeda motor