Skill diminta
NegotiationPresentationSales Techniques
Deskripsi
PT Data Utama Dinamika membuka kesempatan bagi individu yang berorientasi pada target, memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik untuk bergabung sebagai
Account Manager
. Pada posisi ini, Anda akan bertanggung jawab dalam mengembangkan bisnis, membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, serta memastikan kebutuhan klien terpenuhi melalui layanan yang optimal.
Tanggung Jawab
- Mencari dan mengakuisisi pelanggan baru untuk mencapai target penjualan.
- Membangun, mengelola, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan (account management).
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan serta memberikan solusi produk dan layanan yang sesuai.
- Melakukan presentasi, negosiasi, dan tindak lanjut kepada calon maupun pelanggan aktif.
- Berkoordinasi dengan tim teknis untuk memastikan proses implementasi layanan berjalan dengan baik.
- Memantau kepuasan pelanggan serta menangani keluhan atau permasalahan pelanggan secara profesional.
- Mengelola administrasi penjualan, proses penagihan, serta pembaruan kontrak pelanggan.
- Menyusun laporan aktivitas penjualan dan perkembangan akun secara berkala.
Kualifikasi
- Memiliki pengetahuan yang baik di bidang internet
- Berpengalaman di bidang ISP akan lebih diutamakan
- Komunikatif
- Kemampuan presentasi dan negosiasi
- Memiliki SIM C dan atau SIM A
- Memiliki kendaraan pribadi