Account Manager

PT Data Utama Dinamika membuka kesempatan bagi individu yang berorientasi pada target, memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik untuk bergabung sebagai

Account Manager

. Pada posisi ini, Anda akan bertanggung jawab dalam mengembangkan bisnis, membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, serta memastikan kebutuhan klien terpenuhi melalui layanan yang optimal.

Tanggung Jawab

• Mencari dan mengakuisisi pelanggan baru untuk mencapai target penjualan.
• Membangun, mengelola, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan (account management).
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan serta memberikan solusi produk dan layanan yang sesuai.
• Melakukan presentasi, negosiasi, dan tindak lanjut kepada calon maupun pelanggan aktif.
• Berkoordinasi dengan tim teknis untuk memastikan proses implementasi layanan berjalan dengan baik.
• Memantau kepuasan pelanggan serta menangani keluhan atau permasalahan pelanggan secara profesional.
• Mengelola administrasi penjualan, proses penagihan, serta pembaruan kontrak pelanggan.
• Menyusun laporan aktivitas penjualan dan perkembangan akun secara berkala.

Kualifikasi

• Memiliki pengetahuan yang baik di bidang internet
• Berpengalaman di bidang ISP akan lebih diutamakan
• Komunikatif
• Kemampuan presentasi dan negosiasi
• Memiliki SIM C dan atau SIM A
• Memiliki kendaraan pribadi