Skill diminta
CommunicationCustomer SupportMentoringNegotiationPresentationSales TechniquesTime ManagementUpselling
Deskripsi
- Kesempatan
- Kami mencari
- Account Officer
yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim kami di BPR Sinar Mas Pelita. Sebagai Account Officer, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengembangkan dan memelihara hubungan klien yang kuat, serta mendorong pertumbuhan bisnis melalui komunikasi pemasaran yang efektif. Posisi ini memerlukan kemampuan interpersonal yang luar biasa, pemahaman mendalam tentang layanan perbankan, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan. Jabatan ini ditawarkan sebagai posisi kontrak di Bandung, Jawa Barat, memberikan fleksibilitas dan kesempatan untuk berkontribusi secara signifikan pada kesuksesan perusahaan kami.
Tanggung Jawab
Mengelola dan mengembangkan portofolio nasabah dengan memberikan layanan pelanggan yang responsif dan solusi finansial yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
Melakukan komunikasi pemasaran yang efektif untuk mempromosikan produk dan layanan BPR Sinar Mas Pelita kepada calon nasabah dan klien yang ada.
- Menjalin hubungan jangka panjang dengan nasabah melalui follow-up berkala, konsultasi, dan dukungan layanan purna jual yang berkualitas.
- Mengidentifikasi peluang cross-selling dan upselling untuk meningkatkan nilai transaksi dan pertumbuhan revenue.
- Menyiapkan penawaran produk, proposal, dan dokumentasi teknis yang akurat dan profesional sesuai dengan kebutuhan klien.
- Melaporkan perkembangan akun, feedback pelanggan, dan insights pasar kepada manajemen secara berkala.
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan, regulasi perbankan, dan standar etika bisnis yang berlaku.
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1)
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Account Officer atau posisi sejenis di industri perbankan atau lembaga keuangan.
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan perbankan, termasuk kredit dan tabungan.
- Keterampilan komunikasi dan presentasi yang sangat baik.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk memahami kebutuhan klien dan memberikan solusi yang tepat.
- Keterampilan negosiasi dan persuasi untuk menutup penjualan dan membangun kepercayaan klien.
- Sikap profesional, integritas tinggi, dan komitmen terhadap kebijakan kerahasiaan data.
- Pengalaman dalam komunikasi pemasaran atau public relations akan menjadi nilai tambah.
- Manfaat Utama
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.
- Bonus performa berdasarkan pencapaian target dan kontribusi terhadap pertumbuhan bisnis.
- Kesempatan pengembangan karier dengan pelatihan dan program mentoring dari manajemen berpengalaman.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung dengan tim yang profesional.
- Fleksibilitas dalam struktur kerja kontrak yang memungkinkan manajemen waktu yang lebih baik.
- Akses ke fasilitas kantor modern di lokasi strategis Bandung.