Admin Clinic

Sebagai Admin Klinik, Anda bertanggung jawab mengelola data pasien serta memastikan kelengkapan dokumen administrasi, mengelola transaksi pembayaran, invoice, dan pencatatan kas. membuat laporan administrasi harian dan membantu kebutuhan operational klinik

Tugas dan Tanggung jawab

• Mengatur jadwal konsultasi dan treatment dokter.
• Melakukan konfirmasi dan reminder jadwal pasien.
• Mengelola data pasien dan memastikan kelengkapan dokumen administrasi.
• Mengelola transaksi pembayaran, invoice, dan pencatatan kas.
• Menjelaskan informasi umum terkait layanan, treatment, dan prosedur klinik kepada pasien.
• Menangani komunikasi dengan pasien melalui WhatsApp, telepon, dan media komunikasi lainnya.
• Membantu follow-up pasien setelah treatment atau konsultasi.
• Berkoordinasi dengan dokter dan tim klinik terkait jadwal serta kebutuhan pasien.
• Membuat laporan administrasi harian dan membantu kebutuhan operasional klinik.
• Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area front desk/receptionist.
• Menjaga kerahasiaan data dan informasi pasien.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK, D3 lebih diutamakan.
• Memiliki pengalaman sebagai admin, receptionist, customer service, atau admin klinik menjadi nilai tambah.
• Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
• Ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan pelayanan yang baik.
• Teliti, cekatan, disiplin, dan bertanggung jawab.
• Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Office/Google Workspace.
• Mampu menggunakan WhatsApp Business dan melakukan administrasi secara digital.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik secara lisan maupun tulisan.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan mengikuti jam operasional klinik.
• Memiliki kemampuan mengelola administrasi dan transaksi dengan teliti.
• Diutamakan memiliki pengalaman di klinik gigi atau bidang kesehatan.
• Bersedia bekerja sesuai jadwal operasional klinik, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional jika diperlukan