Skill diminta
Customer ServiceDelivery
Deskripsi
DIBUTUHKAN SEGERA!
KUALIFIKASI
- Pendidikan minimal D3/ S1 dari segala jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun pada posisi terkait di perusahaan Trucking Trailer, Freight Forwarding, atau Logistik.
- Memahami alur operasional Trucking dan proses Lift On – Lift Off (LOLO).
- Mampu mengoperasikan komputer dan familiar dengan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, dll.).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan berbagai pihak.
- Multitasking, jujur, teliti, disiplin, serta mampu bekerja cepat sesuai timeline dan prosedur.
PENEMPATAN: MARUNDA - JAKARTA UTARA
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Mengelola seluruh proses administrasi Lift On – Lift Off (LOLO) untuk mendukung kelancaran operasional trucking.
- Memproses pembayaran LOLO kepada depo secara online maupun offline sesuai tarif dan dokumen yang berlaku.
- Memastikan seluruh pembayaran dilakukan tepat waktu agar tidak menghambat proses pengiriman maupun penggunaan armada berikutnya.
- Mengelola dan bertanggung jawab terhadap uang operasional, termasuk settlement, pengembalian dana, serta pelaporan penggunaan dana.
- Melakukan input dan update data transaksi LOLO ke dalam sistem secara akurat dan tepat waktu.
- Memastikan seluruh data operasional, transaksi, dan status pekerjaan selalu terupdate dan terdokumentasi dengan baik.
Mengumpulkan, memeriksa, serta mengarsipkan dokumen pendukung seperti SPK, invoice, kwitansi, bukti transfer, Delivery Order (DO), surat jalan, dan dokumen terkait lainnya.
- Berkoordinasi dengan planner, driver, customer service, depo, vendor, dan pihak terkait untuk mendukung kelancaran proses operasional.
- Memastikan jadwal pengambilan, pengiriman, dan pengembalian kontainer berjalan sesuai rencana operasional.
- Melakukan monitoring serta memberikan informasi terkait status pembayaran, dokumen, dan aktivitas LOLO kepada pihak yang berkepentingan.
- Membantu menangani dan menindaklanjuti kendala administrasi yang dapat menghambat aktivitas LOLO.
- Menyusun laporan administrasi dan operasional secara berkala sesuai kebutuhan perusahaan.