Skill diminta
CommunicationDeliveryMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeMicrosoft WordSales Techniques
Deskripsi
Posisi Admin Sales (CSO) bertanggung jawab dalam mendukung proses penjualan perusahaan melalui pengelolaan administrasi penjualan, pemrosesan pesanan pelanggan, serta koordinasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran pengiriman dan pelayanan kepada pelanggan secara profesional.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memproses pesanan penjualan (Sales Order) dari pelanggan.
- Melakukan input data penjualan ke sistem dan memastikan data akurat.
- Berkoordinasi dengan tim Sales, Gudang, dan Finance terkait stok, pengiriman, dan pembayaran.
- Menangani administrasi pelanggan, termasuk database customer dan arsip dokumen.
- Memantau status pesanan hingga barang diterima oleh pelanggan.
- Menjawab pertanyaan pelanggan terkait status order, produk, dan administrasi penjualan.
- Membantu proses retur barang dan komplain pelanggan secara administratif.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui pelayanan yang cepat dan profesional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 (diutamakan Administrasi/Bisnis).
- Berpengalaman sebagai Admin Sales minimal 1 tahun (fresh graduate dipertimbangkan).
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.