Skill diminta
Attention to DetailCashieringCustomer ServiceMicrosoft ExcelTroubleshooting
Deskripsi
Kami sedang mencari seorang Admin Settlement & Transaction Specialist yang teliti, disiplin, dan bertanggung jawab tinggi. Posisi ini berfokus pada validasi data, rekonsiliasi transaksi, dan memastikan seluruh aktivitas transaksi harian berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan.
Tanggung Jawab
- Validasi Transaksi: Memeriksa dan memvalidasi setiap
- request
- transaksi yang masuk ke sistem (nama, nominal, nomor rekening, dan bukti pembayaran).
- Approval & Processing: Memproses dan memberikan persetujuan (
- approval
- ) transaksi yang datanya sudah sesuai dengan SOP.
- Troubleshooting & Follow Up: Melakukan tindak lanjut (
- follow-up
- ) segera jika ditemukan transaksi yang
- pending
- , salah nominal, salah rekening, atau data tidak sinkron.
- Pelaporan Harian: Membuat laporan dan rekapitulasi data transaksi harian secara berkala (menggunakan Google Sheet/Excel/Sistem Internal).
Koordinasi Antar-Divisi: Berkoordinasi aktif dengan tim Customer Service (CS), Finance, Dealing, atau IT jika terjadi kendala teknis dalam transaksi.
- Keamanan Data: Menjaga kerahasiaan data perusahaan, data transaksi, dan data
- member
- secara ketat serta melaporkan segala aktivitas mencurigakan kepada atasan.
Kualifikasi
- Pendidikan Terakhir SMA/SMK
- Bersedia tinggal di mess yang sudah disediakan oleh perusahaan
- Wajib teliti tingkat tinggi, jeli, dan fokus dalam memeriksa detail data angka, nominal, dan nama.
- Terbiasa dan lancar menggunakan Komputer/Laptop, Google Sheet, atau Microsoft Excel.
- Memiliki integritas tinggi dan berkomitmen menjaga kerahasiaan data internal.
- Memahami dasar-dasar keamanan siber (
- cyber security
- ) untuk menjaga kerahasiaan data perusahaan.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Admin Transaksi, Validasi Dokumen,
- Settlement
- , Kasir, atau
- Customer Service
- lebih disukai (Lulusan baru dengan ketelitian tinggi dipersilakan melamar).