Skill diminta
CRM
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan AI Automation Engineer PT. Meta Global Triasha
PT. Meta Global Triasha adalah perusahaan lokal yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik dalam berbagai bidang usaha, termasuk retail fashion, furniture, beds and rugs serta supermarket. Perusahaan ini telah berkembang pesat sejak didirikan pada tahun 2006 dan kini memiliki 14 toko offline di berbagai wilayah Kabupaten Tasikmalaya, termasuk Kecamatan Singaparna, serta memiliki toko online Mexshamall. Dengan visi untuk menjadi mitra terpercaya bagi masyarakat setempat, PT. Meta Global Triasha saat ini sedang mencari talenta baru yang berkompeten dan bersemangat untuk bergabung dalam tim inovasi teknologi. Posisi ini sangat penting dalam memperkuat kemampuan digital perusahaan dan memastikan penggunaan teknologi terkini dalam operasional bisnis.
Kualifikasi
- Analytical thinking — mampu memetakan proses bisnis manual menjadi alur otomatisasi
- Problem solving — cepat mendiagnosis dan memperbaiki workflow yang error
- Komunikasi baik — mampu menjelaskan solusi teknis ke tim non-teknis
- Detail-oriented dan terbiasa dengan dokumentasi
- Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim lintas fungsi (cross-functional)
- Adaptif terhadap teknologi AI yang berkembang cepat
Job Description
- Perancangan & Pengembangan Sistem Otomatisasi
- Merancang arsitektur workflow otomatisasi (mis. menggunakan n8n, Zapier, Make, LangChain, atau custom pipeline)
- Membangun agent/bot berbasis AI (chatbot, AI agent, automation script) untuk tugas tertentu
- Integrasi AI & LLM
- Mengintegrasikan model AI (LLM seperti GPT, Claude, Gemini, dsb.) ke dalam sistem/produk yang ada
- Membangun prompt engineering dan fine-tuning sederhana agar output AI sesuai kebutuhan bisnis
- Mengelola API AI (OpenAI, Anthropic, dll.) termasuk rate limit, biaya, dan keamanan token
- Integrasi Sistem & Data
- Menghubungkan berbagai tools/sistem (CRM, database, email, spreadsheet, API pihak ketiga) melalui otomatisasi
- Membangun ETL/data pipeline sederhana untuk mendukung proses AI
- Testing & Monitoring
- Menguji reliabilitas dan akurasi sistem otomatisasi sebelum deploy
- Memantau performa workflow (error handling, logging, alerting) agar otomatisasi berjalan stabil
- Optimasi Proses Bisnis
- Mengidentifikasi proses manual/repetitif yang bisa diotomatisasi (bersama tim non-teknis/business unit)
- Mengukur efisiensi (time saved, error reduction, cost reduction) dari solusi yang dibangun
- Dokumentasi & Kolaborasi
- Mendokumentasikan workflow, arsitektur, dan SOP penggunaan sistem otomatisasi
- Berkoordinasi dengan tim produk, data, dan operasional untuk memahami kebutuhan otomatisasi
- Keamanan & Compliance
- Memastikan data yang diproses AI aman (terutama data sensitif/PII)
- Mematuhi kebijakan penggunaan AI/data governance perusahaan"