Skill diminta
AuditingCommunicationLeadershipLogisticsMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeNegotiationProblem SolvingSales Techniques
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Area Koordinator PT. Anugrah Jaya Retailindo
Jobdesc
- Mengawasi dan memastikan operasional seluruh area berjalan sesuai SOP perusahaan.
- Memastikan pencapaian target operasional, penjualan, dan KPI setiap area.
- Melakukan monitoring, evaluasi, dan pembinaan terhadap Sales assistant serta tim operasional.
- Menyusun strategi peningkatan produktivitas, kualitas layanan, dan efisiensi biaya operasional.
- Menangani permasalahan operasional dan komplain pelanggan secara cepat dan tepat.
- Melakukan kunjungan rutin semua cabang untuk audit operasional dan pembinaan tim.
- Berkoordinasi dengan tim Sales, Warehouse, Logistik, HR, dan Marketing untuk memastikan kelancaran operasional.
- Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan kepada manajemen.
- Mengidentifikasi peluang pengembangan bisnis serta peningkatan layanan kepada pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan, diutamakan Manajemen, Teknik Industri, Logistik, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Area Supervisor, Branch Manager, Operation Supervisor, atau posisi sejenis.
- Berpengalaman mengelola lebih dari satu cabang atau area operasional menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan leadership, coaching, dan people management yang baik.
- Mampu melakukan analisis data operasional dan menyusun action plan.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
- Menguasai Microsoft Office, terutama Microsoft Excel.
- Terbiasa bekerja berdasarkan target dan KPI.
- Memiliki SIM C dan mampu mengemudikan kendaraan.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas ke seluruh area operasional PT AJR.