Bancassurance

• Tanggung Jawab Utama
• Melayani nasabah dengan profesional dan memberikan informasi lengkap tentang produk dan layanan perbankan yang ditawarkan
• Menangani transaksi perbankan secara akurat termasuk penyetoran, penarikan, transfer dana, dan pembayaran tagihan
• Membantu nasabah dalam menjelaskan berbagai jenis produk yang ditawarkan
• Mengidentifikasi kebutuhan finansial nasabah dan merekomendasikan solusi yang sesuai untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
• Menjaga keamanan dan kerahasiaan data nasabah sesuai dengan regulasi dan kebijakan perusahaan
• Menyelesaikan masalah atau keluhan nasabah dengan cepat dan profesional
• Memastikan area kerja tetap rapi, aman, dan memenuhi standar operasional perusahaan
• Mencapai target penjualan produk dan layanan yang ditetapkan perusahaan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal SMA/SMK
• Minimal 1-2 tahun pengalaman di bidang perbankan, customer service, atau industri keuangan terkait
• Pemahaman yang kuat tentang produk dan layanan perbankan dasar
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan keterampilan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan berbagai tipe nasabah
• Integritas tinggi dan keandalan dalam menjaga kerahasiaan data nasabah
• Kemampuan multitasking dan bekerja secara efisien dalam lingkungan yang dinamis
• Sertifikasi atau pelatihan di bidang perbankan akan menjadi nilai tambah
• Manfaat Utama Perusahaan
• Gaji yang kompetitif
• Program pengembangan karir dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi profesional
• Kesempatan promosi internal berdasarkan kinerja dan potensi karyawan
• Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif dengan tim yang solid
• Program bonus dan insentif kinerja untuk motivasi kerja yang lebih tinggi