Skill diminta
BaristaCustomer Service
Deskripsi
Bertugas menyiapkan dan menyajikan minuman sesuai standar perusahaan, memberikan pelayanan yang ramah kepada pelanggan, serta menjaga kebersihan dan kerapian area kerja untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang terbaik.
Tanggung Jawab
- Menyiapkan dan menyajikan minuman sesuai resep dan standar operasional.
- Mengoperasikan mesin kopi dan peralatan pendukung dengan benar.
- Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada pelanggan.
- Menjelaskan menu serta memberikan rekomendasi minuman kepada pelanggan.
- Menjaga kebersihan area bar, peralatan, dan perlengkapan kerja.
- Memastikan ketersediaan bahan baku serta melaporkan kebutuhan stok.
- Mematuhi standar kebersihan, keamanan pangan, dan prosedur operasional.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Barista menjadi nilai tambah.
- Memahami dasar pembuatan kopi dan minuman lainnya.
- Mampu mengoperasikan mesin espresso dan peralatan barista (diutamakan).
- Berpenampilan rapi, komunikatif, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja secara tim maupun individu serta bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.